นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า

ปรับปรุงล่าสุด: พฤษภาคม 2569

1. ภาพรวม

เราหวังว่าคุณจะพอใจกับสินค้า นโยบายนี้อธิบายกรณีที่คุณสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อจาก YARM Store

2. เงื่อนไข

สินค้าต้องยังไม่ใช้งาน อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมป้าย และคืนภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับ เว้นแต่สินค้าบางรายการระบุระยะเวลาอื่น

สินค้าสั่งทำพิเศษ สินค้าเน่าเสีย หรือสินค้าที่เกี่ยวกับสุขอนามัยอาจไม่รับคืน เว้นแต่มีข้อบกพร่อง

3. วิธีขอคืนสินค้า

ติดต่อเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผล เราจะแจ้งวิธีส่งคืนหรือนัดรับคืนตามที่มีบริการ

อย่าส่งสินค้าคืนโดยไม่ได้รับการยืนยัน การคืนโดยไม่แจ้งอาจไม่ได้รับการรับคืน

4. การคืนเงิน

เมื่ออนุมัติแล้ว เราคืนเงินผ่านช่องทางชำระเดิมภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังได้รับและตรวจสอบสินค้า

ค่าจัดส่งเดิมไม่คืน เว้นแต่ความผิดพลาดจากเราหรือสินค้าชำรุด

5. การเปลี่ยนสินค้า

เปลี่ยนไซส์หรือตัวเลือกได้ตามสต็อก ติดต่อเราเพื่อนัดเปลี่ยน

6. สินค้าชำรุดหรือส่งผิด

หากได้รับสินค้าชำรุดหรือผิดรายการ ติดต่อเราทันทีพร้อมรูป เราจัดการเปลี่ยนหรือคืนเงินตามความเหมาะสม